众安全球游旅游意外险(团体)

投保须知

一、产品责任

1. 意外伤害身故、残疾

在保险期间内，被保险人在保单列明的承保区域内旅行期间遭受意外伤害，并因该意外伤害导致身故或伤残的，保险人依照下列约定给付保险金，且给付的各项保险金之和不超过该被保险人的保险金额。一次或累计给付的保险金金额达到保险金额时，保险人对被保险人的保险责任终止。

（一）意外身故保险金

被保险人旅行期间在保单列明的承保区域内遭受意外伤害，并自意外伤害发生之日起180日内因该意外伤害身故的，保险人按本保险合同上所载明的保险金额给付意外身故保险

金，对该被保险人的保险责任终止。被保险人因遭受意外伤害且自该意外伤害发生之日起下落不明，后经人民法院宣告死亡的，保险人按本保险合同上所载明的保险金额给付意外身故保险金。但若被保险人被宣告死亡后生还的，保险金受领人应于知道或应当知道被保险人生还后30日内退还保险人给付的身故保险金。

被保险人身故或被宣告死亡前保险人已给付本保险合同意外伤残保险金的，给付的意外

身故保险金应扣除已给付的意外伤残保险金。

（二）意外伤残保险金

被保险人旅行期间在保单列明的承保区域内遭受意外伤害，并自该意外伤害发生之日起180日内因该意外伤害造成伤残并在治疗结束（释义四）后进行残疾鉴定达到《人身保险伤残评定标准及代码》（标准编号为JR/T0083-2013）（保监发【2014】6号）（以下简称《评定标准》）所列伤残程度之一的，保险人按《评定标准》所对应伤残等级的给付比例乘以本保险合同上所载明的保险金额给付意外伤残保险金。如被保险人自该意外伤害发生之日起180日后治疗仍未结束，则保险人按该意外伤害发生之日起第180日的身体情况进行伤残评定，并据此承担向被保险人给付意外伤残保险金的责任。

1、被保险人因同一意外伤害造成两处或两处以上伤残时，保险人根据《评定标准》规定的多处伤残评定原则给付意外伤残保险金。

2、被保险人如在本次意外伤害之前已有伤残，保险人按合并后的残疾程度在《评定标准》中所对应伤残等级的给付比例扣除原有伤残程度在《评定标准》中所对应伤残等级的给付比例，给付意外伤残保险金。

2. 附加旅行高风险运动意外伤害

在本附加保险合同的保险期间内，被保险人在旅行期间从事跳伞、潜水、攀岩、探险活动等高风险运动过程中遭受意外伤害事故，则主险合同及其附加保险合同中，关于高风险运动的免责条款不再适用。

3. 意外伤害医疗

本保险合同保险期间内，被保险人因主保险合同责任范围内的意外伤害，在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）二级及以上或保险人指定或认可的医院进行治疗，就其事故发生之日起一百八十日内（含第一百八十日）支出的、符合当地基本医疗保险范围的、必需且合理的医疗费用，保险人在扣除约定的免赔额后，按照约定的给付比例进行赔付。

4. 旅行证件盗抢

在本附加险合同保险期间内，被保险人在旅行途中，因被抢劫或被盗窃导致身份证、护照或其它被保险人继续或完成旅行所必须的证件丢失，且在发现损失后二十四小时内向当地警方申报并取得警方书面报告，保险人赔偿被保险人因重置身份证、护照及其它旅行必要证件发生的费用，合理且必需的住宿费用（限三星级以下酒店的标准间）及交通费用，但以本合同载明的保险金额为限。

5. 附加旅行突发急性病身故

在保险期间内，如被保险人在旅行期间因突发急性疾病，并自发病之日起一定时间内因该急性疾病直接导致身故的，保险人按照本附加合同约定的保险金额给付急性病身故保险金，本附加合同终止。

上述突发急性疾病自发病之日至身故时所经过的时间以本附加合同载明的时间为准，

但最高不超过30天（含）。

二、投被保险人要求

1. 投保人：年满18周岁有完全民事行为能力，且对被保险人有可保利益的自然人或企业；

2. 被保险人：本产品被保险人为30天-80周岁身体健康、生活自理能力的自然人。

3. 投被保险人关系：本人、父母、子女、配偶和其他。

三、产品说明

1. 产品名称及条款：本产品名称为众安全球旅游意外险，请确认您已认真阅读投保须知、保障方案及《众安在线财产保险股份有限公司旅行意外伤害保险（互联网） (众安在线)(备-普通意外保险)【2021】(主) 147号》，《众安在线财产保险股份有限公司附加旅行高风险运动意外伤害保险（互联网） (众安在线)(备-普通意外保险)【2021】(附) 219号》，《众安在线财产保险股份有限公司附加营运交通工具乘客意外伤害保险（互联网） C00017932322022122195811》，《众安在线财产保险股份有限公司附加旅行突发急性疾病身故保险（互联网） C00017931922022122800141》，《众安在线财产保险股份有限公司附加旅行医疗费用补偿保险（互联网） (众安在线)(备-医疗保险)【2021】(附) 148号》，《众安在线财产保险股份有限公司附加旅行证件盗抢保险 众安备-家财【2015】附204号》，《众安在线财产保险股份有限公司附加保险事故限制特约保险（互联网） (众安在线)(备-其他)【2021】(附) 238号》，《众安在线财产保险股份有限公司附加特定区域（俄罗斯、乌克兰和白俄罗斯）除外条款（互联网）C00017931922024012214381》，您了解、同意并确认上述条款内容，特别是保险责任、责任免除及其他用粗体等方式显著提示的部分。作为投保人，您确认对被保险人具有保险利益，投保时，您已就该产品的保障内容以及保险金额向被保险人/被保险人监护人进行了明确说明，并且已征得其同意。购买本产品即表示您同意接受本产品条款及投保须知的全部内容。

2. 本产品保险期间：生效时间最早为投保后的当天，具体可用户自由选择；本保险每次承保的旅程最长期限为30天。

3. 每一被保险人同一保险期间内限投保1份，多投保无效。

4. 受益人：本保险合同的身故受益人为法定受益人，其他保险责任的受益人为被保险人本人。

5.保费支付说明：本产品仅支持一次性支付保费。保险费交清前，本合同不生效。

6.退保规则：生效前可全额退保，生效后不可退保。

7.医疗费用补偿原则：本合同中意外伤害医疗责任适用医疗费用补偿原则。若被保险人已从其他途径（包括社会基本医疗保险、公费医疗、其他第三方的个人或工作单位、保险人在内的任何商业保险机构等）获得医疗费用补偿，则保险人仅对被保险人实际发生的医疗费用扣除其所获医疗费用补偿后的余额按照本合同的约定进行赔付，即该保险补偿以被保险人的实际损失为限。

8.特别约定：

1、本保险仅承保被保险人旅行期间发生的保险事故，每名被保险人同一旅程仅限投保一份，多投无效。本保险的被保险人年龄限为出生满30天至80周岁。

2、本不承保以下国家和地区:中非、南苏丹、叙利亚、阿富汗、伊拉克、伊朗、秘鲁、苏丹、厄瓜多尔、巴基斯坦、喀麦隆、索马里、也门、利比亚、巴勒斯坦、莫桑比克德尔加杜角省、缅甸实皆省、缅甸马圭省、缅甸钦邦、乌克兰、马里、哥伦比亚、尼日尔、墨西哥格雷罗、塔毛利帕斯、奇瓦瓦等、斯里兰卡、尼日利亚、布基纳法索、海地、几内亚、刚果(金)、古巴、科科斯群岛(CocosIslands)、东帝汶以及处于战争状态、已被宣告为紧急状态或即将处于战争状态或被世界卫生组织定义为疫病警戒等级四级以上的国家或地区。若目的地涉及此类高风险国家和地区，请勿投保。出险时，对于涉及高风险国家和地区的被保险人不承担保险责任。

3、本保险不承保“特定区域”发生的，或因在“特定区域”内发生的任何事件或事故而引起的，导致被保险人遭受伤害致其身故或残疾的意外事故。本保险合同中的“特定区域”是指俄罗斯、白俄罗斯、乌克兰，以及克里米亚地区、卢甘斯克地区、顿涅茨克地区，包括其区域内主权管辖下的一切陆地、水域及其底土和上空和属地及其任何州或政治分区。

4、本保险不承保在投保本保障计划时已开始旅程或已置身于中华人民共和国境外的任何被保险人。

5、本保险仅承保在中国大陆常住的被保险人，不承保非中国大陆常住的任何人。本保险所称的境内大陆常住是指一年中在境内大陆的居住时间累计达到或超过183天。

6、本保险不承保受保前已存在的疾病（是指被保险人在保险期间开始前患有的疾病或症状）及其并发症。

7、本保险不承保被保险人因职业性操作、劳务工作、生产工作等非旅行原因导致的保险责任。

8、任何年龄未满10周岁的被保险人，如果其以死亡为给付责任的保险金额（包括在所有商业保险公司所购买的保险）超出中国银保监会所规定的限额（人民币20万元，航空意外死亡保险金不受此限）；任何年龄已满10周岁但未满18周岁的被保险人，如果其以死亡为给付责任的保险金额（包括在所有商业保险公司所购买的保险）超出中国银保监会所规定的限额（人民币50万元，航空意外死亡保险金不受此限），保险公司就超出限额部分不承担保险金给付责任。

9、71周岁至80周岁的被保险人，其“旅行意外身故及伤残”、“旅行突发急性病身故”保险责任的保险金额为上表所载金额的一半，保险费不变；

10、本产品包含意外伤残责任，被保险人遭受保险责任范围内意外事故导致伤残，并达到《人身保险伤残评定标准及代码》(保监发[2014]6 号，标准编号为JR/T0083-2013,以下简称“伤残评定标准”，具体详见条款) 所列伤残程度之一的，保险人按《伤残评定标准》所对应伤残等级的给付比例乘以本保险合同载明的意外伤残责任对应的保险金额，承担向被保险人给付意外伤残保险金的责任。伤残等级对应的给付比例如下: 1级100%、 2级90%、3级80%、4级70%、5级60%、 6级50%、 7级40%、8级30%、9级20%、10级10%。

11、本保险产品若保险单未载明仲裁机构且争议发生后未达成仲裁协议的，当事人可依法向人民法院起诉。

12、保险条款、投保单、保险单、批单或其他保险凭证，均为本保险合同的组成部分。

13、保险责任与责任免除详见条款，请特别留意其中以加黑字体显示的责任免除部分内容。

14、本保险单的中文、英文约定不一致的，以中文约定为准。

四、保单服务

1. 投保：您填写个人投保信息并勾选需要的保险计划，若核保通过，保费可由郭新同源保险经纪有限公司代收，保险合同成立；若核保不通过，则投保人无需支付保险费，保险合同不成立。 

2. 保单查询：本合同采用电子保单形式承保并提供电子发票，您可以登录众安官网www.zhongan.com或下载众安保险APP查询保单信息，并可下载电子保单或发票。如您需要纸质保单请拨打众安保险客服电话952299，众安保险提供顺丰快递到付服务。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，数据电文是合法的合同表现形式。您投保本保险时视为接受以众安保险提供的电子保单作为本投保书成立的合法有效凭证，具有完全证据效力。

3. 退保：本险种支持在线退保，您可以通过国信同源保险经纪申请退保，并提供完整申请资料，众安保险审核后，最晚于3个工作日内完成受理，退保保费会退还至原保单支付账户。

4. 理赔：本险种理赔申请，出险后尽快拨打客服电话952299进行报案，根据提示提交理赔资料，保险公司将审核案件并对于属于保险公司的保险责任的进行理赔金支付，理赔金将直接转账至被保险人/受益人名下的指定银行卡账户或支付宝账户。理赔资料收件地址：上海市黄浦区圆明园路169号协进大楼4楼收发室，数字生活理赔部收，联系电话：10109955(如快递公司需要您填写11位电话号码烦请填写：02110109955），邮编：200002。