华泰华夏畅行无忧外宾旅客高端旅行险
核心保障
投保须知
1、 承保区域:中华人民共和国境内(不含香港、澳门、台湾地区)。
2、 本产品被保险人仅限到中华人民共和国境内旅行探亲且持有中华人民共和国旅行签证、港澳居民来往内地通行证、台胞证的外籍人士,海外华侨,港澳台同胞。
3、 本保险产品承保年龄为30天-80周岁(包含80周岁),每人限购1份,多投保无效。
4、 本产品理赔款可支付至被保险人本人的境外银行卡,结算汇率以结案当天的汇率为准。
5、 本产品最早生效时刻为投保次日零时。
6、 本产品境内住院可提供医疗费用直付服务,医疗费用直付服务是指被保险人发生意外伤害或者突发急性病后,经二级及以上的公立医院或者经保险人认可的医院诊断需要住院治疗且经保险人理赔人员核实符合保险事故范围的,保险人委托的服务商可在2日内安排医疗垫付,并与治疗医院结算保险责任内的医疗费用。服务热线:400-609-5509。
7、 户外运动仅承担在合法经营场地内进行的,已经过专业人士培训和指导并采取了相应防范措施的运动,被保险人违反活动经营场所或高风险运动设施的安全管理规则而导致的意外事故不属于保险责任范围。户外运动:指各项具有一定风险性的非竞技户外运动,包括且仅包括:潜水(下潜深度不超过18米且在旅游景点的专业潜水教练指导下进行的休闲潜水活动)、滑雪(海拔5000米以下有固定场地的滑雪运动)、滑水、滑冰、热气球、蹦极、冲浪、风筝冲浪、攀岩、速降、自行车、场地/越野轮滑、徒步、野外穿越、野外定向、登山、溯溪、骑马、皮划艇、帆船、帆板、野战、拓展训练、漂流、自驾车。
8、 60周岁及以上的被保险人,其身故和伤残类责任的保险金额为上述所载保险金额的一半,保险费维持不变。
9、 若该被保险人为同一旅行自愿投保由本保险公司承保的多种综合保险,且在不同保障产品中有相同保险利益的,则本保险公司仅按其中保险金额最高者做出赔偿。
10、 被保险人因违反交通法规(不含责任免除情形)导致交通意外事故导致身故伤残的,保险人按30%比例承担各项赔付责任。
11、 被保险人未违反交通法规但在交通事故中须承担全部责任或主要责任的,保险人按60%比例承担各项赔付责任。
12、 根据国务院保险监督管理机构的规定,除航空意外身故责任和重大自然灾害意外身故责任对应的保险金额外,对于未成年人作为被保险人的人身保险,在被保险人成年之前,各保险合同约定的被保险人死亡给付的保险金额总和、被保险人死亡时各保险公司实际给付的保险金总和按以下限额执行:对于被保险人不满10周岁的,不得超过人民币20万元;对于被保险人已满10周岁但未满18周岁的,不得超过人民币50万元。
13、 投保人、被保险人可访问pc.ehuatai.com,或拨打40060-95509,或在微信上关注华泰财险“huatai-caixian”,进行保单验真、查询和自助理赔。
14、 本保险单及其保险条款、附件等构成本保险合同不可分割的组成部分。除法律另有规定外,如本保险单与上述其他文件有任何不一致之处,应以本保险单为准。
15、 保险人已将保险条款及附加险条款提供给投保人,并就条款内容,特别是责任免除、责任减轻及投保人和被保险人的义务内容,向投保人作了明确说明,投保人及所有被保险人对本保险合同的条款及保险条件已完全了解。保险条款可通过投保渠道或公司网站pc.ehuatai.com查询。如有问题,需在24小时内联系保险人,客服电话:400-609-5509。
16、 阅读条款:请确认您已认真阅读《华泰财险境内旅行人身意外伤害保险(互联网专属)条款(注册号:C00015432312022122396661)》、《华泰财险附加旅行医疗费用保险(互联网专属)(注册号:C00015432522021120202633)》、《华泰财险附加急性病医疗费用保险(互联网专属)(注册号:C00015432522021121315953)》、《华泰财险交通工具意外伤害保险(互联网专属)(注册号:C00015432312021112200993)》、《华泰财险附加医疗运送和送返保险 - (华泰财险)(备-其他)【2018】(附) 024号》您了解、同意并确认上述条款内容,特别是保险责任及责任免除的部分。作为投保人,您确认对于被保险人具有保险利益。
17、 投保人、被保险人可拨打40060-95509,或在微信上关注华泰财险“huatai-caixian”,进行保单验真、查询和自助理赔。
18、 本保险单及其保险条款、附件等构成本保险合同不可分割的组成部分。除法律另有规定外,如本保险单与上述其他文件有任何不一致之处,应以本保险单为准。
19、 保险人已将保险条款及附加险条款提供给投保人,并就条款内容,特别是责任免除、责任减轻及投保人和被保险人的义务内容,向投保人作了明确说明,投保人及所有被保险人对本保险合同的条款及保险条件已完全了解。保险条款可通过投保渠道或公司网站pc.ehuatai.com查询。如有问题,需在24小时内联系保险人,客服电话:400-609-5509。
20、 本保险产品由华泰财产保险有限公司承保(以下简称“华泰财险”),目前该公司在北京、上海、天津、重庆、江苏、广东、陕西、四川、云南、辽宁、浙江、河北、湖南、湖北、安徽、山西、福建、山东、广西、河南、江西、深圳、青岛、大连、宁波、贵州、内蒙古、厦门、黑龙江、新疆、宁夏、吉林、甘肃设有分支机构。本保险产品的销售区域为全国。若您处于华泰财险无分支机构的地区,不影响您的理赔,但可能会存在其他服务不到位等问题,请及时致电我司客户服务热线:4006095509。
21、 本保险产品您可通过微信公众号“华泰财险”进行线上【保全/批改(信息修改)、退保、理赔、投诉处理】等服务咨询与办理,如线上服务无法满足您的需求,请拨打华泰保险客户服务热线:4006095509,我们将竭诚为您服务。
22、 华泰财险偿付能力充足率已达到监管要求,您可进入华泰财险官网(https://pc.ehuatai.com)→点击“公开信息披露”→在“专项信息”→“偿付能力”中进行查询。
23、 如实告知:请您如实填写投保信息,根据《中华人民共和国保险法》第十六条规定:投保人故意或因重大过失未履行如实告知义务的,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费。投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但应当退还保险费。
24、 保单形式:本保险产品为您提供电子保单,根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,数据电文是合法的合同表现形式,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。您可进入微信公众号“华泰财险”-“理赔及服务”-“我的保单”菜单,点击“电子保单”下载电子保单。
25、 发票形式:本保险产品为互联网销售保险产品,为您提供电子发票,电子发票效力等同于纸质发票。您可以进入微信公众号“华泰财险”-“理赔及服务”-“我的保单”菜单,点击“电子发票”查看电子发票。
26、 保险人保证对投保人、被保险人和受益人信息,采取技术措施和其他必要措施,严格保障客户信息安全,法律法规、部门规章、规范性文件或另有规定的除外。
| 序号 | 保险责任简述 | 保险金额(单位:元) | ||
|---|---|---|---|---|
| 计划一 | 计划二 | 计划三 | ||
| 1 | 境内旅行意外伤害身故/伤残(含户外运动) | 10万 | 20万 | 30万 |
| 2 | 附加旅行意外医疗费用(每次事故免赔500元, 100%赔付,不限社保。境内住院可提供医疗费用直付服务) | 20万 | 30万 | 50万 |
| 3 | 附加急性病医疗费用(每次事故免赔500元, 100%赔付,不限社保。境内住院可提供医疗费用直付服务) | 10万 | 20万 | 30万 |
| 4 | 航空意外身故/伤残 | 100万 | 200万 | 300万 |
| 5 | 火车意外身故/伤残 | 20万 | 30万 | 50万 |
| 6 | 轮船意外身故/伤残 | 20万 | 30万 | 50万 |
| 7 | 营运汽车意外身故/伤残 | 5万 | 10万 | 15万 |
| 8 | 附加医疗运送送返 | 50万 | 80万 | 100万 |
| 9 | 附加身故遗体送返 | 50万 | 80万 | 100万 |
保险期间及费率
| 保险期间 | 30天-80周岁 | ||
|---|---|---|---|
| 计划一 | 计划二 | 计划三 | |
| 1 - 5天 | ¥20.00 | ¥28.00 | ¥35.00 |
| 6 - 10天 | ¥28.00 | ¥38.00 | ¥50.00 |
| 11 - 20天 | ¥50.00 | ¥68.00 | ¥88.00 |
| 21 - 30天 | ¥68.00 | ¥88.00 | ¥118.00 |
| 31 - 45天 | ¥88.00 | ¥118.00 | ¥150.00 |
| 46 - 60天 | ¥98.00 | ¥138.00 | ¥178.00 |
| 61 - 90天 | ¥128.00 | ¥168.00 | ¥220.00 |
| 91 - 180天 | ¥168.00 | ¥228.00 | ¥298.00 |
理赔流程
电话报案/网上自助 理赔人员 责任审核 赔偿支付
(4006095509)
收集资料
1.报案:
客户可以拨打4006095509进行报案,我公司在接到报案后会由专人负责与报案人联系并指导处理后续理赔事宜。或者登录网站(service.ehuatai.com)或者微信公众号(华泰财险)上传理赔材料进行自助理赔;
2.索赔资料:
Ⅰ.基本材料:
1.索赔申请书(需填写完整被保险人信息,事故详细信息);
2.保单号或者保险单;
3.被保险人身份证正反面复印件(未成年人需同时提供监护人证明材料);
4.有关政府部门出具的事故经过说明,如涉及交通事故,需提供交通事故责任认定书;
5.医院出具的诊断证明或防疫部门给出的隔离证明;
7.其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
Ⅱ.若涉及被保险人伤残:有司法鉴定许可证的鉴定机构出具鉴定报告原件(需遵照《人身保险伤残评定标准》标准进行鉴定)。
Ⅲ.若涉及被保险人身故
1.公安机关或医院出具的医学死亡证明原件;
2.火化证明及户口注销证明复印件;
3.指定具体受益人的,提供受益人身份证正反面复印件,受益人与被保险人的关系证明文件;
4.为指定具体受益人的,所有继承人(父母、子女、配偶,如没有上述人员,则指(外)祖父母、外孙女、兄弟姐妹)均在同一户口本的,提供户口本、继承人身份证正反面复印件,继承人与死者关系证明文件(例如出生证、结婚证,已故人员也需注明);所有继承人不在同一户口本的,除前述材料外还需提供“公证关系证明”原件。
3.理赔付款方式:
(1)转账方式直接支付给被保险人
(2)若被保险人身故的,则转账支付给指定受益人或法定受益人
常见问题
1. 什么人群可以购买这款产品?
本产品被保险人仅限到中华人民共和国境内旅行探亲且持有中华人民共和国旅行签证、港澳居民来往内地通行证、台胞证的外籍人士,海外华侨,港澳台同胞。
2. 旅游时生病能理赔吗?
在保险期间内,被保险人因突发特定急性病到保险人指定的医疗机构进行急救,保险人指定的医疗机构因突发特定急性病对被保险人开始实施急救治疗之日起九十日内(含第九十日)进行治疗所发生的、符合合同约定的且被保险人实际支出的必要且合理的医疗费用。突发特定急性病:指被保险人在合同约定的保险期间内,首次确诊患有下列明确列明的突发特定急性病或出现的相关症状,该疾病系突然发生且如不立即治疗就会危及被保险人性命,但不包括合同生效前被保险人已患有的任何疾病(包括任何慢性疾病)。突发特定急性病列明如下:脑出血、蛛网膜下腔出血、急性心肌梗死、急性十二指肠穿孔、急性胃穿孔、急性胃扩张、急性阑尾炎、急性胰腺炎、急性食物中毒、急性脑膜炎、中暑(热射病)、急性腹膜炎、急性胆管炎、急性胆囊炎。
3. 住院了可以理赔吗?
本产品境内住院可提供医疗费用直付服务,医疗费用直付服务是指被保险人发生意外伤害或者突发特定急性病后,经二级及以上的公立医院或者经保险人认可的医院诊断需要住院治疗且经保险人理赔人员核实符合保险事故范围的,保险人委托的服务商可在2日内安排医疗垫付,并与治疗医院结算保险责任内的医疗费用。服务热线:400-609-5509。
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