华泰综合境内行李险40元
投保须知
1、 本保险产品同一航段同一被保险人限持有一份。
2、 本产品承保航空公司可收运的普通行李、特殊行李（包括高尔夫、滑雪用具、冲浪设备、乐器等）、酒类等，航空公司禁止托运的物品，例如现金、有价证券、珠宝、贵重金属及其制品、古玩字画及样品等贵重物品，玻璃或水晶类易碎或易破物品，不在保障范围内。
3、 酒类物品单次事故赔偿限额为保险金额的50%；酒类行李需要满足承运人的包装要求，不符合包装要求的酒类行李在托运时产生的损失，保险公司不予赔偿。
4、 投保人、被保险人可拨打40060-95509，或在微信上关注华泰财险“huatai-caixian”，进行保单验真、查询和自助理赔。
5、 本保险单及其保险条款、附件等构成本保险合同不可分割的组成部分。除法律另有规定外，如本保险单与上述其他文件有任何不一致之处，应以本保险单为准。
6、 保险人已将保险条款及附加险条款提供给投保人，并就条款内容，特别是责任免除、责任减轻及投保人和被保险人的义务内容，向投保人作了明确说明，投保人及所有被保险人对本保险合同的条款及保险条件已完全了解。保险条款可通过投保渠道或公司网站pc.ehuatai.com查询。如有问题，需在24小时内联系保险人，客服电话：400-609-5509。
7、 本产品由华泰财产保险有限公司承保（以下简称“华泰财险”）,目前该公司在北京、上海、天津、重庆、江苏、广东、陕西、四川、云南、辽宁、浙江、河北、湖南、湖北、安徽、山西、福建、山东、广西、河南、江西、深圳、青岛、大连、宁波、贵州、内蒙古、厦门、黑龙江、新疆、宁夏、吉林、甘肃设有分支机构。本产品的销售区域为全国。若您处于华泰财险无分支机构的地区，不影响您的理赔，但可能会存在其他服务不到位等问题,请及时致电我司客户服务热线：4006095509。
8、 本保险产品支持全流程线上服务，包括电子发票、下载电子保单、保单保全以及理赔服务。相关服务可以通过微信公众号“华泰财险”查询了解。
9、 华泰财险偿付能力充足率已达到监管要求，您可进入华泰财险官网（http://pc.ehuatai.com）→点击“公开信息披露”→在“专项信息”→“偿付能力”中进行查询。
10、 如实告知：请您如实填写投保信息并阅读投保须知要求，根据《中华人民共和国保险法》第十六条规定：投保人故意或因重大过失未履行如实告知义务的，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但应当退还保险费。
11、 投保人、被保险人可拨打40060-95509，或在微信上关注华泰财险“huatai-caixian”，进行保单验真、查询和自助理赔。
12、 阅读条款：请确认您已认真阅读《华泰财险民航客机航空意外伤害保险（互联网专属）-注册号C00015432312024041604461》、《华泰财险个人航空托运行李损失保险条款-注册号C00015432112018040504132》《华泰财险附加行李延误保险（B款）-注册号C00015431922019071204532》您了解、同意并确认上述条款内容，特别是保险责任及责任免除的部分。作为投保人，您确认对于被保险人具有保险利益。
13、 保单形式：网上投保为您提供电子保单，根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定，数据电文是合法的合同表现形式，电子保单与纸质保单具有同等法律效力。可以进入微信公众号“华泰财险”“理赔及服务”菜单中下载电子保单。
14、 本保险产品为互联网销售保险产品，网上投保、网上支付、网上即时核保并出具电子发票，您可以进入微信公众号“华泰财险”“理赔及服务”菜单中找到“电子发票”项目，自助获取电子发票，如需咨询、查询、验真、如对本保险产品有任何咨询、报案或投诉问题，请拨打华泰保险客户服务热线：4006095509，我们将竭诚为您服务。
15、 在承保、理赔等保险服务过程中，保险人会根据产品投保要求通过可能知悉被保险人相关信息的机构查询被保险人的相关核保信息，保险人保证对投保人、被保险人和受益人信息，采取技术措施和其他必要措施，严格保障客户信息安全，法律法规、部门规章、规范性文件或另有规定的除外。
| 序号 | 保险责任简述 | 保险金额（单位：元） |
|---|---|---|
| 计划一 | ||
| 1 | 航空意外身故/伤残 | 1万 |
| 2 | 托运行李损失(每件或每套行李/物品赔偿限额1000元，行李箱破损最高赔偿200元，行李箱根据购买发票金额，按2%月折旧率折旧) | 6000元 |
| 3 | 行李延误(每延误6小时及以上赔偿1000，最高不超过保单载明金额) | 1000元 |
保险期间及费率
| 保险期间 | 30天-90周岁 |
|---|---|
| 计划一 | |
| 1天 | ¥40.00 |
理赔流程
电话报案/网上自助 理赔人员 责任审核 赔偿支付
（4006095509）
收集资料
1.报案：
客户可以拨打4006095509进行报案，我公司在接到报案后会由专人负责与报案人联系并指导处理后续理赔事宜。或者登录网站（service.ehuatai.com）或者微信公众号（华泰财险）上传理赔材料进行自助理赔；
2.索赔资料：
Ⅰ.基本材料：
1.索赔申请书（需填写完整被保险人信息，事故详细信息）；
2.保单号或者保险单；
3.被保险人身份证正反面复印件（未成年人需同时提供监护人证明材料）；
4.有关政府部门出具的事故经过说明，如涉及交通事故，需提供交通事故责任认定书；
5.医院出具的诊断证明或防疫部门给出的隔离证明；
6.其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
Ⅱ.若涉及被保险人伤残:有司法鉴定许可证的鉴定机构出具鉴定报告原件(需遵照《人身保险伤残评定标准》标准进行鉴定)。
Ⅲ.若涉及被保险人身故
1.公安机关或医院出具的医学死亡证明原件；
2.火化证明及户口注销证明复印件；
3.指定具体受益人的,提供受益人身份证正反面复印件,受益人与被保险人的关系证明文件；
4.为指定具体受益人的,所有继承人（父母、子女、配偶，如没有上述人员，则指（外）祖父母、外孙女、兄弟姐妹）均在同一户口本的，提供户口本、继承人身份证正反面复印件,继承人与死者关系证明文件(例如出生证、结婚证，已故人员也需注明)；所有继承人不在同一户口本的，除前述材料外还需提供“公证关系证明”原件。
具体理赔材料，请参照产品条款内容。
3.理赔付款方式：
（1）转账方式直接支付给被保险人
（2）若被保险人身故的，则转账支付给指定受益人或法定受益人
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